Условия доставки

Условия доставки заказов

1. Общие положения. Доставка осуществляется по территории Российской

Федерации. Датой передачи заказа считается дата, указанная в транспортной

накладной/электронном чеке службы доставки.

2. Способы и стоимость доставки:

o Самовывоз из ПВЗ. Бесплатно. Срок готовности к выдаче — 1 рабочий

день. Пункт выдачи__________________. Выдача по коду из SMS или по

документу.

o Курьерская доставка по (город/край). Стоимость — __________ руб. в

пределах г. Владивосток». За пределы зоны — +_________ руб. за каждый

километр. Срок — 1–2 рабочих дня. Интервал доставки: 10:00–21:00.

o Доставка по РФ. Через транспортные компании: ___________. Стоимость

рассчитывается автоматически при оформлении заказа исходя из веса,

габаритов и адреса. Минимальный тариф — ___________ руб.

3. Бесплатная доставка. Предоставляется при сумме заказа от ____________ руб. (не

суммируется с другими акциями, если не указано иное).

4. Сроки. Обработка заказа — до 24 часов в рабочие дни. Срок доставки зависит от

удалённости населённого пункта и работы службы доставки. Указанные сроки не

включают день передачи заказа в службу доставки.

5. Отслеживание. Каждому отправлению присваивается трекномер. Ссылка на

отслеживание направляется на email и в SMS.

6. Особые условия.

o Для крупногабаритных товаров (вес >30 кг или габариты >200 см по сумме

трёх измерений) стоимость и сроки доставки рассчитываются

индивидуально. Возможен подъём на этаж за дополнительную плату.

o При отсутствии получателя в момент доставки курьер оставляет извещение.

Повторная доставка согласовывается отдельно.

7. Изменение адреса и отмена доставки. Изменение адреса возможно до передачи

заказа в службу доставки. Отмена доставки — по согласованию с менеджером.

8. Контакты службы поддержки: (телефон, email, чат на сайте).